Allmänna affärsvillkor
Allmänt
De allmänna affärssvillkoren för postordern utgör lagligt bindande avtal för affärersförbindelserna mellan BestTrade och köparen inom ramen för köperbjudandet. Dessa gäller i sin relevanta version vid tiden av beställningen och för alla kommande affärsförbindelser. Ogiltigheten av enstaka avtalsbestämmelser påverkar inte avtalets giltighet. Vid ogiltighet av enskilda bestämmelser i avtalet gäller i deras ställe bestämmelserna i lagen. Köparens köpvillkor är ogiltiga, även när vi inte uttryckligen är oense med dessa.
Slutande av avtal och återkallelse av köperbjudande
Köpeavtalet skapas när köparen har klickat på ”Beställa artikeln”. Det ovannämnda företaget accepterar köparens beställning genom att skicka ett konfirmationsmail till köparen. Uppenbarliga misstag, särskilt prisfel, skrivfel och beräkningsfel på BestTrades hemsida, berättigar de själva till att återkalla köperbjudandet. Detta gäller även i dem fall där produktens eller produkternas tillverkare inte kan leverera den eller dem beställda varorna inom en beräkningsbar tidsperiod. BestTrade har också rätt att återkalla köperbjudandet om omständigheter som har att göra med tidigare affärsrelationer med köparen, och efter att ha använt skälig diskretion, känns till eller kommer till kännedom och leder till antagandet att köparen inte kan uppfylla hans eller hennes avtalsmässiga åtaganden.
Leverans
Leveransen sker från lagret till den leveransadress som angetts av köparen. Angivna leveranstider är inte bindande. BestTrade åtar sig att respektera dem angivna leveransdatumen under förutsättningarna att inga störningar av leveransen sker genom leverantörerna eller på grund av force majeure. Alternativa leveransmetoder kan förekomma. Delleveranser kan förekomma. Risköverföringen till köparen sker så fort de beställda varorna har lämnat det ovannämnda företagets lokaler. Detta gäller även vid delleveranser. Skadestånd till köparen eller upphävning av avtalet är uteslutet vid leveransförseningar, även efter att en ytterligare tidsperiod som leverantören meddelat, gått ut. Obetalda återsändningar är endast accepterade vid skriftligt samtycke från vår sida.
Förfallotid, betalning och betalningdröjsmål
Köparen blir skyldig köpeskillingen utan avdrag från och med beställningstillfället. Köparen kan betala köpeskillingen enligt de villkor som anges i beställningsformuläret. Vid betalningsdröjsmål från köparen kan det ovannämnda företaget kräva denne på 4% över dem beräknade bankräntorna. BestTrade förbehåller sig också rätten att fakturera köparen alla påminnelse- och inkasso-kostnader. Eventuella tillkommande bankavgifter belastas köparen.
Kvittning och retentionsrätt
Kvittning som går emot våra fodringar och begäran av retentionsrätten är endast möjliga, om de är juridiskt giltiga eller om det finns ett skriftligt medgivande från BestTrade. Vid retentionsrätt måste anspråket vara baserat på samma avtalsmässiga förhållanden.
Reklamation och garanti
Reklamationer måste anmälas omedelbart efter att varan har ankommit till leveransadressen. Vid befogade reklamationer har BestTrade rätt att välja mellan att ersätta produkten eller korrigera felet. Förkortning av, eller uppsägning av köpeavtalet är endast möjligt om BestTrade inte kan eller vill korrigera felet inom en lämplig tidsperiod, eller om andra omständigheter förhindrar en ersättningsleverans eller korrigeringen av felet. I detta fall har köparen rätt att välja mellan att förkorta köpeavtalet eller att säga upp köpeavtalet. BestTrade bär ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, förutom detta finns det inte någon möjlighet för anspråk, särskilt inte på skadestånd eller ersättning som beror på direkta eller indriketa skador, såsom följdskador. Tvingande bestämmelser i produktansvarslagen påverkas ej. Garantin gäller i två år räknat från och med risköverföringen. Perioden är en preskriptionsperiod och gäller även för ersättningsanspråk för följdskador, såvida inget anspråk på brott blir gällande. I den mån som ansvaret är exkluderat eller begränsat för BestTrade, är det även på ett personligt plan för dess anställda, representanter och agenter.
Äganderättsförbehåll
De levererade produkterna förblir BestTrades egendom tills att alla betalningar till BestTrade har gjorts av köparen.
Sekretess
För att uppfylla köpeavtalet ger köparen sitt samtycke till att hans eller hennes uppgifter behandlas i enlighet med den gällande lagen om dataskydd, bearbetas med EDI och kopieras till en datafil. Köparens uppgifter (akademisk titel, namn, adress, födelsedatum, emailadress, telefonnummer, betalningssätt, bankkonto, datum för början och slut av affärsförbindelserna med det ovannämnda företaget) är exklusivt samlade, behandlade och använda, så länge de är väsentliga för förklaringen, organiseringen eller ändringen av avtalet och för specifik reklamföring. BestTrade har rätt att överföra dessa uppgifter inom ramen för köpeavtalets förpliktelser och lagliga skyldigheter, till dem parter som är involverade i köpavtalet. Uppgifterna används uteslutande i affärsrelationerna med köparen.
Avtalsförhållandet
Avtalsförhållandet omfattas av österrikisk lag förutom FN:s köprätt. Behörig domstol är Wien. BestTrade kan välja att föra åtal vid köparens behöriga domstol.
Ångerrätt enligt lagen om distansförsäljning (gäller för privata slutanvändare)
Med anledning av ångerrätten enligt lagen om distansförsäljning, kan privata slutanvändare skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter dess ankomst, utan att ange någon anledning. Det räcker med att varan returneras till posten eller till ett annat ombud inom 14-dagarsperioden. Återsändningen äger rum på köparens egen risk och bekostnad. Om vi har levererat fel eller bristfälliga varor betalar BestTrade för försändelsekostnaderna. Alternativt har du rätt att skicka BestTrade en skriftlig upphävandeförklaring utan att ange någon anledning inom 14 dagar efter att varan ankommit. Även i detta fall står du för återförsändelsekostnaderna och om så behövs, för den här ovan beskrivna överförelsen av försändelsekostnaderna. Vid en retur är det obligatoriskt att välja det billigaste expeditionssättet. Leveranskostnader kan återbäras om nödvändigt. Postförskott accepteras inte.
BestTrade
Karl Promberger
Viktor-Kaplanstraße 9b
2201 Gerasdorf bei Wien
Österrike
E-Mail: office@besttrade.at
De allmänna affärssvillkoren för postordern utgör lagligt bindande avtal för affärersförbindelserna mellan BestTrade och köparen inom ramen för köperbjudandet. Dessa gäller i sin relevanta version vid tiden av beställningen och för alla kommande affärsförbindelser. Ogiltigheten av enstaka avtalsbestämmelser påverkar inte avtalets giltighet. Vid ogiltighet av enskilda bestämmelser i avtalet gäller i deras ställe bestämmelserna i lagen. Köparens köpvillkor är ogiltiga, även när vi inte uttryckligen är oense med dessa.
Slutande av avtal och återkallelse av köperbjudande
Köpeavtalet skapas när köparen har klickat på ”Beställa artikeln”. Det ovannämnda företaget accepterar köparens beställning genom att skicka ett konfirmationsmail till köparen. Uppenbarliga misstag, särskilt prisfel, skrivfel och beräkningsfel på BestTrades hemsida, berättigar de själva till att återkalla köperbjudandet. Detta gäller även i dem fall där produktens eller produkternas tillverkare inte kan leverera den eller dem beställda varorna inom en beräkningsbar tidsperiod. BestTrade har också rätt att återkalla köperbjudandet om omständigheter som har att göra med tidigare affärsrelationer med köparen, och efter att ha använt skälig diskretion, känns till eller kommer till kännedom och leder till antagandet att köparen inte kan uppfylla hans eller hennes avtalsmässiga åtaganden.
Leverans
Leveransen sker från lagret till den leveransadress som angetts av köparen. Angivna leveranstider är inte bindande. BestTrade åtar sig att respektera dem angivna leveransdatumen under förutsättningarna att inga störningar av leveransen sker genom leverantörerna eller på grund av force majeure. Alternativa leveransmetoder kan förekomma. Delleveranser kan förekomma. Risköverföringen till köparen sker så fort de beställda varorna har lämnat det ovannämnda företagets lokaler. Detta gäller även vid delleveranser. Skadestånd till köparen eller upphävning av avtalet är uteslutet vid leveransförseningar, även efter att en ytterligare tidsperiod som leverantören meddelat, gått ut. Obetalda återsändningar är endast accepterade vid skriftligt samtycke från vår sida.
Förfallotid, betalning och betalningdröjsmål
Köparen blir skyldig köpeskillingen utan avdrag från och med beställningstillfället. Köparen kan betala köpeskillingen enligt de villkor som anges i beställningsformuläret. Vid betalningsdröjsmål från köparen kan det ovannämnda företaget kräva denne på 4% över dem beräknade bankräntorna. BestTrade förbehåller sig också rätten att fakturera köparen alla påminnelse- och inkasso-kostnader. Eventuella tillkommande bankavgifter belastas köparen.
Kvittning och retentionsrätt
Kvittning som går emot våra fodringar och begäran av retentionsrätten är endast möjliga, om de är juridiskt giltiga eller om det finns ett skriftligt medgivande från BestTrade. Vid retentionsrätt måste anspråket vara baserat på samma avtalsmässiga förhållanden.
Reklamation och garanti
Reklamationer måste anmälas omedelbart efter att varan har ankommit till leveransadressen. Vid befogade reklamationer har BestTrade rätt att välja mellan att ersätta produkten eller korrigera felet. Förkortning av, eller uppsägning av köpeavtalet är endast möjligt om BestTrade inte kan eller vill korrigera felet inom en lämplig tidsperiod, eller om andra omständigheter förhindrar en ersättningsleverans eller korrigeringen av felet. I detta fall har köparen rätt att välja mellan att förkorta köpeavtalet eller att säga upp köpeavtalet. BestTrade bär ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet, förutom detta finns det inte någon möjlighet för anspråk, särskilt inte på skadestånd eller ersättning som beror på direkta eller indriketa skador, såsom följdskador. Tvingande bestämmelser i produktansvarslagen påverkas ej. Garantin gäller i två år räknat från och med risköverföringen. Perioden är en preskriptionsperiod och gäller även för ersättningsanspråk för följdskador, såvida inget anspråk på brott blir gällande. I den mån som ansvaret är exkluderat eller begränsat för BestTrade, är det även på ett personligt plan för dess anställda, representanter och agenter.
Äganderättsförbehåll
De levererade produkterna förblir BestTrades egendom tills att alla betalningar till BestTrade har gjorts av köparen.
Sekretess
För att uppfylla köpeavtalet ger köparen sitt samtycke till att hans eller hennes uppgifter behandlas i enlighet med den gällande lagen om dataskydd, bearbetas med EDI och kopieras till en datafil. Köparens uppgifter (akademisk titel, namn, adress, födelsedatum, emailadress, telefonnummer, betalningssätt, bankkonto, datum för början och slut av affärsförbindelserna med det ovannämnda företaget) är exklusivt samlade, behandlade och använda, så länge de är väsentliga för förklaringen, organiseringen eller ändringen av avtalet och för specifik reklamföring. BestTrade har rätt att överföra dessa uppgifter inom ramen för köpeavtalets förpliktelser och lagliga skyldigheter, till dem parter som är involverade i köpavtalet. Uppgifterna används uteslutande i affärsrelationerna med köparen.
Avtalsförhållandet
Avtalsförhållandet omfattas av österrikisk lag förutom FN:s köprätt. Behörig domstol är Wien. BestTrade kan välja att föra åtal vid köparens behöriga domstol.
Ångerrätt enligt lagen om distansförsäljning (gäller för privata slutanvändare)
Med anledning av ångerrätten enligt lagen om distansförsäljning, kan privata slutanvändare skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter dess ankomst, utan att ange någon anledning. Det räcker med att varan returneras till posten eller till ett annat ombud inom 14-dagarsperioden. Återsändningen äger rum på köparens egen risk och bekostnad. Om vi har levererat fel eller bristfälliga varor betalar BestTrade för försändelsekostnaderna. Alternativt har du rätt att skicka BestTrade en skriftlig upphävandeförklaring utan att ange någon anledning inom 14 dagar efter att varan ankommit. Även i detta fall står du för återförsändelsekostnaderna och om så behövs, för den här ovan beskrivna överförelsen av försändelsekostnaderna. Vid en retur är det obligatoriskt att välja det billigaste expeditionssättet. Leveranskostnader kan återbäras om nödvändigt. Postförskott accepteras inte.
BestTrade
Karl Promberger
Viktor-Kaplanstraße 9b
2201 Gerasdorf bei Wien
Österrike
E-Mail: office@besttrade.at
