Condizioni generali del contratto di vendita
Parte generale
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita per corrispondenza e sono da ritenersi vincolanti nell’ambito dell’atto di compravendita stipulato tra BestTrade e l’acquirente in riferimento a una proposta di acquisto. Tali condizioni così come fornite da BestTrade hanno validità al momento dell’atto di acquisto e rimangono efficaci fino a loro successiva modifica e/o integrazione. La nullità di singole clausole contrattuali non importa la nullità dell’intero contratto in quanto le clausole nulle vengono sostituite di diritto da norme imperative. Le eventuali condizioni di acquisto dettate dall’acquirente sono da considerarsi prive di validità anche in assenza di un esplicito dissenso da parte di BestTrade.
Stipulazione del contratto e recesso
Il contratto di compravendita si ritiene perfezionato con l’accettazione dell’ordine (click del mouse sul tasto “conferma ordine”). L’ordine effettuato dall’acquirente verrà comunicato all’azienda tramite e-mail di conferma. Evidenti equivoci, errori di scrittura e/o di calcolo all’interno del sito di BestTrade autorizzano l’acquirente a recedere dal contratto. Tale diritto può essere esercitato anche nel caso di una mancata disponibilità a breve della merce ordinata. La stessa azienda BestTrade può avvalersi del diritto di recesso qualora si presentino quelle circostanze, note o prevedibili, che inducano a considerare un probabile inadempimento dell’acquirente ai propri obblighi contrattuali, anche sulla base di precedenti rapporti di compravendita con l’azienda in questione.
Consegna
La consegna della merce avviene dal magazzino dell’azienda all’indirizzo di recapito comunicato dall’acquirente. I tempi di consegna hanno valore indicativo. BestTrade si impegna a rispettare i termini prestabiliti salvo l’eventualità che alla puntuale consegna della merce da parte dei fornitori non si frappongano ostacoli, cause di forza maggiore ovvero indisponibilità del prodotto. Sono ammesse anche consegne parziali. BestTrade risponde della merce fino all’abbandono del magazzino da parte della stessa (trasferimento del rischio). Tale prerogativa è da ritenersi valida anche per le consegne parziali. In caso in cui la consegna non avvenga nei tempi stabiliti per cause non imputabili a BestTrade, l’acquirente non ha diritto a recedere dal contratto e/o presentare una richiesta di risarcimento danni. Tale condizione sussiste anche in seguito alla scadenza di una proroga stabilita dal fornitore stesso.
Scadenza, pagamento e ritardo
Il prezzo di acquisto si evince direttamente dall’ordine fatturato. L’acquirente può scegliere tra le diverse modalità di pagamento riportate nel modulo dell’ordine da compilare. In caso di ritardo del pagamento da parte dell’acquirente l’azienda in questione si riserva il diritto di mettere in conto anche gli interessi di mora sul tasso di sconto e le eventuali spese di mora e di recupero del credito intraprese. Eventuali commissioni per addebito insoluto sono da ritenersi a carico dell’acquirente.
Compensazione e diritto di ritenzione
Un diritto di compensazione nei confronti di BestTrade e l’applicazione di un diritto di ritenzione sono possibili solo in caso in cui le suddette siano accertate a livello giuridico o previa approvazione scritta da parte di BestTrade. L’eventuale diritto è da ritenersi applicabile solo in riferimento al rapporto contrattuale in questione.
Reclami e Garanzia
Eventuali reclami per difetti di conformità devono essere presentati a BestTrade all’immediata consegna della merce all’indirizzo di recapito. In caso di reclamo giustificato BestTrade si riserva il diritto di sostituire il prodotto ovvero di ripristinarne la conformità mediante la riparazione dello stesso. Una riduzione sul prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto sono applicabili solo nel caso in cui si verifichino quelle circostanze che impediscano il ripristino della conformità o la sostituzione del prodotto ovvero BestTrade non sia in grado di rendere al proprio acquirente la merce (ripristinata o sostituita) in tempi ragionevoli. In tale caso BestTrade potrà procedere a propria discrezione all’applicazione di una riduzione sull’importo pagato o alla risoluzione del contratto stesso. L’acquirente non può invocare altri diritti e/o pretese se non per il caso di dolo o negligenza grave di cui risponde BestTrade. Qualsiasi ulteriore richiesta di risarcimento per danni immediati o conseguenti o per danni indiretti è da escludersi. L’esonero di responsabilità di cui sopra non è applicabile a fronte di diversa e imperativa prescrizione di legge. I prodotti sono coperti dalla garanzia di 24 mesi a partire dal trasferimento del rischio. Tale termine di garanzia ha valore di termine di prescrizione oltre il quale non è possibile avanzare alcuna richiesta di risarcimento sulla base di danni generati da vizi o nei casi di dolo o negligenza. L’esonero o la limitazione della responsabilità di BestTrade sono applicabili in modo equivalente alla responsabilità personale dei dipendenti, rappresentanti e del personale ausiliario.
Vendita con riserva
Fino al pagamento completo del prezzo di acquisto e di ulteriori crediti vantati dall’azienda nei confronti dell’acquirente, BestTrade si riserva il diritto di proprietà sulla merce stessa.
Informativa sul trattamento dei dati personali
L’acquirente esprime il consenso sul trattamento dei dati personali. I dati verranno trattati per soddisfare le espresse richieste di acquisto del cliente sulla base delle disposizioni giuridiche austriache vigenti in materia. I dati forniti saranno raccolti e gestiti con modalità telematiche. I dati personali dell’acquirente (titolo, nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero telefonico, modalità di pagamento, coordinate bancarie, inizio e fine del rapporto contrattuale con l’azienda in questione) saranno raccolti, elaborati e trattati con le sole finalità connesse all’esecuzione, gestione e modifica del contratto di acquisto. I dati non verranno comunicati a terzi con l’esclusione di quelle parti necessarie per l’adempimento dei diritti e dei doveri previsti dal contratto di acquisto stesso. I dati verranno utilizzati da BestTrade per il solo atto di acquisto con l’acquirente.
Diritto applicabile
Il presente contratto di acquisto è regolato dal diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro competente per tutte le controversie direttamente o indirettamente derivanti dal contratto è Vienna. L’azienda può tuttavia citare in giudizio l’acquirente presso il foro competente della sede di quest’ultimo.
Diritto di recesso per vendita a distanza (applicabile solo per acquirenti privati)
L’acquirente ha diritto a recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della merce (farà fede il timbro postale o la ricevuta rilasciata dal corriere). La spedizione e la responsabilità della merce durante la stessa sono a carico del cliente. Nel caso di fornitura erronea o di difetti di conformità i costi di spedizione sono a carico dell’azienda. In alternativa l’acquirente ha il diritto di comunicare la volontà di recedere dall’acquisto, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce attraverso una comunicazione scritta a BestTrade. Anche in questo caso i costi di spedizione e la responsabilità della stessa sono a carico dell’acquirente. L’acquirente ha il diritto di scegliere la modalità di spedizione. I costi di spedizione verranno restituiti all’occorenza. Non si accettano spedizioni prive di affrancatura.
Luogo: Vienna
BestTrade
Karl Promberger
Viktor-Kastanstraße 9b
2201 Gerasdorf bei Wien
Austria
E-mail: office@best-trade.it
